"五毛的青菜,七毛的肉包,2元多的大排和红烧肉……"没有华丽的辞藻,平实的语句娓娓道出"后勤饮服人"真挚的情感。
为努力营造良好的窗口服务文化,提高普通话规范水平,2013年5月17日后勤饮食服务中心开展第八届优质服务月普通话演讲比赛,这是自2006年起后勤饮食服务中心连续八年在优质服务月技术比武中设置员工普通话演讲项目。
后勤饮食服务中心组织人力编写演讲稿,编制比赛计划,设计评分细则和评分表。通过在职工中广泛宣传,鼓励三个校区职工自发报名,从初赛到集中训练再复赛,层层选拔,最后参加中心总考核比赛。中心还邀请校相关部处专业老师担当评委——对参赛人员的语言标准度、语调自然度、表达流畅度进行打分评比,成绩优秀的给予一定奖励。该项活动得到职工的积极参与,也获得学校、集团领导以及校语言文字规范化验收组的高度评价。
值得一提地是,食堂工作中非沪籍外来员工较多(近80%),通过同讲普通话,增强了员工之间的情感,职工间和谐相处,平等相待,凝聚了士气、锐气,营造了稳定和谐的工作氛围,有利于更好地为全校师生员工服务。
校语委
2013年5月23日